Статьи

все статьи

Tickets.by: хорошее решение для путешественников

Некоторые моменты жизни особенно приятно вспоминать. Это касается долгожданного отпуска: солнце, море и пляж, оставленные в нем, вспоминают многие люди во время рабочих будней. Они представляют, как вновь приобретут авиабилеты, сядут на самолет и отправятся в очередное путешествие. Кстати, покупка первых, сделанная на сайте Tickets.by, окажется выгодной.

Какие существуют способы раскрутки аккаунта в Инстаграм?

Какие существуют способы раскрутки аккаунта в Инстаграм?

Контактная HTML форма: необходимость создания и принцип работы

орошие специалисты знают, как сделать так, чтобы контактная форма html всем своим видом побуждала посетителей интернет-ресурса заполнить ее. А для этого она должна быть стильно оформлена и предельно понятна пользователю, не содержать слишком много обязательных к заполнению полей. Иначе большинство людей откажется воспользоваться ею для отправки сообщений, не желая тратить свое время.

Управление интернет-магазином на аутсорсинге: за и против

02.10.2012

Управление интернет-магазином:

  1. комплекс технических работ, связанный с поддержанием работоспособности и развитием ресурса
  2. комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение сбыта и расширение клиентской базы
  3. оптимизация имеющихся бизнес-процессов для повышения эффективности деятельности и снижения трансакционных издержек

Сразу же стоит оговориться о том, что в случае, если интернет магазин является основным бизнесом заказчика, то рассмотрение аутсорсинга в данном случае не является темой, так как передача на аутсорсинг стратегической компетенции не является удачным подходом к ведению бизнеса ( на начальном этапе однозначно).

Для принятия решения «за» или «против» аутсорсинга необходимо провести анализ себестоимости вариантов. После сопоставления затрат, определения рисков, принимается окончательное решение.

Основные элементы анализа себестоимости варианта при организации поддержки в рамках своей структуры:

  • стоимость по организации и отладке собственного процесса (подбор специалистов, отладка бизнес-процессов, разработка мотивационной политики и т.п.);
  • прямые расходы (зарплата);
  • увеличение накладных расходов;
  • увеличение управленческих расходов

Основные элементы анализа себестоимости варианта при передаче поддержки интернет-магазина:

  • стоимость покупки;
  • стоимость коммуникаций;
  • затраты вязанные с контролем качества;
  • увеличение стоимости покупки.

При подборе заказчика следует опираться на компетенции исполнителя в:

  • продвижении сайтов
  • оптимизации
  • поддержке социальных медиа, вирусный маркетинг
  • PR и событийном маркетинге
  • разработке сайтов (необходимость доработок будет возникать в любом случае)
  • организации дополнительных бизнес-процессов: поддержка клиентов (call-центр, консультации), управление логистическими потоками и т.д.

В случае принятия решения «за аутсорсинг» могут возникнуть угрозы для компании

  • потеря контроля;
  • потеря ориентации на клиенте;
  • потеря контроля над расходами;
  • неэффективный менеджмент;
  • потеря конфиденциальности.

Развитие организации – это всегда переход от одного состояния к другому. Переход представляет собой изменение, которым необходимо управлять. В противном случае, можно перейти не к тому, что было запланировано. И одной из форм управления может являться аутсорсинг организационного развития, который включает в себя:

  • передачу сторонним подрядчикам всех или нескольких функций, связанных с осуществлением развития компании и с управлением этим процессом. В случае управления интернет-магазином — это могут быть маркетинговые компании, доработка функционала сайта, интеграция с учетными системами
  • обеспечение бизнеса той степенью организованности, которая необходима. Это может быть как плюсом, так и минусом при аутсорсинговом подходе. В частности, в случае аутсорсинга, это может грозить увеличением затрат при подборе исполнителя.

Весь список статей по аутсорсингу на www.clblog.ru

5 причин работать с нами:

1. Мы работаем более 7 лет и это только начало! 

2. Мы всегда открыты и не будем путать Клиента! 

3. Мы даем 1 год технической гарантии на сайты! 

4. Мы работаем с любыми CMS! 

5. Мы любим наших клиентов и это взаимно!

Связь с нами:

 +7 (8172) 50-15-60
 magnitol10 
 mail@webcl.ru
 Rss канал 

160009,Россия, г. Вологда,
ул. Галкинская, 79а 

Или на странице Контакты

Поделиться:

Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования

Автоматизация бизнес-процессов, разработка IT решений

2004-2016 All rights reserved 
Web development branch ITcraft