Как сделать продажи через интернет-магазин эффективными?

Если Ваша компания занимается оптовой или розничной торговлей, то создание интернет-магазина является для Вас, во-первых, вопросом престижа компании, а, во-вторых, необходимостью в ситуации постоянной конкурентной борьбы.

Сегодня покупками через интернет уже никого не удивишь: ежедневно тысячи пользователей совершают покупки через сайты интернет-магазинов. Электронная коммерция прочно вошла в нашу жизнь и, безусловно, сделала «поход по магазинам» более эффективным. Это с точки зрения потребителя.

С точки зрения компании-продавцы основным преимуществом интернет-магазина является минимизация временных и накладных издержек работы с клиентами. Суть минимизации заключается в том, что на сайте интернет магазина Вы можете разместить самую полную информацию о товаре, автоматизировать калькуляцию и обработку заказа, выбор способа оплаты и доставки товара и т.д.

Создание интернет-магазина позволяет также намного расширить рынок сбыта продукции, представить полный ассортимент товаров, быстро извещать о новинках и распродажах товаров, довести работу с постоянными заказчиками до автоматизма.

Если у Вашей компании уже есть интернет магазин, то Ваш основной вопрос – как увеличить через него продажи, как сделать их более эффективными?

Для ответа на этот вопрос воспользуемся методом «от противного», т.е. опишем то, что приводит к снижению продаж и оттоку посетителей:

1. сложное название сайта интернет-магазина или название является доменным именем третьего или четвертого уровня;
2. неудобный и сложный функционал сайта – пользователь с трудом может найти нужный ему товар, неудобная «корзина» и т.п.;
3. веб-дизайн интернет-магазина перегружен анимацией и флеш-заставками;
4. нет фотографий самой продукции;
5. размещение недостоверной информации о товаре;
6. неудобная каталогизация товаров, размещение одних и тех же товаров в разных каталогах;
7. неэффективная работа с клиентами: большая задержка на заказы, письма и жалобы клиентов;
8. большие ограничения в выборе пользователями способов оплаты, не предусмотрена возможность онлайн платежей;
9. база товаров не стандартизирована и нет возможности автоматической выгрузки через xml;
10. использование систем накрутки «черного трафика», излишняя SEO-оптимизация.

Устранение всех вышеперечисленных недостатков приведет не только к росту посещаемости и увеличению продаж, а более того – сделает работу Вашего интернет-магазина более эффективной и для Вас, и для Вашего покупателя.

Заказать разработку Вашего интернет-магазина Вы можете по тел. (8172) 50-15-60, E-mail: mail@itcraft.ru

—
Команда Concept Logic
Без результата не работаем!